1. Veri Sorumlusu
SatışAnaliz (satisanaliz.com) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda işlemekteyiz.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Platformumuzu kullanırken aşağıdaki veriler toplanabilir:
| Veri Kategorisi | Veriler |
|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad soyad, e-posta adresi |
| Hesap Bilgileri | Şifre (hash'lenmiş), plan türü, kayıt tarihi |
| Kullanım Verileri | Analiz sorguları, favori ürünler, fiyat takipleri, sayfa ziyaretleri |
| Teknik Veriler | IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz türü |
| Ödeme Bilgileri | Ödeme işlem bilgileri (kart bilgileri SatışAnaliz tarafından saklanmaz, PayTR tarafından işlenir) |
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi
- Platform hizmetlerinin sunulması (ürün analizi, fiyat takibi, raporlama vb.)
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
- Bildirim ve iletişim (fiyat alarmları, haftalık raporlar, hizmet duyuruları)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Platformun güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
4. Verilerin İşlenme Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Sözleşmenin ifası: Hizmet sunumu için gerekli verilerin işlenmesi
- Açık rıza: Pazarlama ve bildirim tercihleri
- Meşru menfaat: Hizmet kalitesinin artırılması ve güvenlik
- Hukuki yükümlülük: Yasal düzenlemelere uyum
5. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Ödeme işlemleri: PayTR ödeme altyapısı (yalnızca ödeme işlemi için gerekli veriler)
- E-posta hizmeti: Brevo SMTP (yalnızca bildirim gönderimi için)
- Yasal zorunluluk: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi halinde
Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmaz.
6. Çerezler (Cookies)
Platformumuz aşağıdaki çerezleri kullanmaktadır:
- Zorunlu çerezler: Oturum yönetimi (auth_token) — platformun çalışması için gereklidir.
- Tercih çerezleri: Tema tercihi (dark/light) — kullanıcı deneyimi için.
- Analitik çerezler: Google Analytics (GA4) — ziyaret ve kullanım istatistiklerini ölçmek için. Bu çerezler IP adresinizi ve kullanım davranışınızı işleyebilir.
- Reklam / ölçümleme çerezleri: Meta (Facebook) Pixel ve Google Ads — reklam performansını ölçmek, dönüşümleri takip etmek ve ilgi alanına dayalı reklam göstermek için. Bu çerezler üçüncü taraflarla (Meta Platforms, Google) paylaşılabilir.
Zorunlu çerezler dışındaki çerezler, çerez bildirimini kabul etmeniz hâlinde çalışır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz. Meta reklam tercihlerinizi facebook.com/adpreferences, Google reklam tercihlerinizi adssettings.google.com üzerinden yönetebilirsiniz.
7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:
- Şifreler bcrypt algoritması ile hash'lenerek saklanır, düz metin olarak hiçbir yerde tutulmaz
- Oturum yönetimi JWT (JSON Web Token) ile güvenli şekilde yapılır
- SSL/TLS şifreleme ile tüm veri iletişimi korunur
- Veritabanına yetkisiz erişim engellenir
8. Verilerin Saklanma Süresi
- Hesap bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece
- Kullanım verileri (analiz geçmişi): 90 gün
- Ödeme kayıtları: Yasal zorunluluk gereği 10 yıl
- Hesap silme talebi sonrası: 30 gün içinde tüm kişisel veriler silinir
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi gereğince aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş ise düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
10. Değişiklikler
Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta ve/veya platform içi bildirim ile duyurulur. Güncel versiyona her zaman bu sayfadan ulaşabilirsiniz.